Politique d’expédition
Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation. Vous recevrez un e-mail une fois votre commande expédiée.
Livraison à Alger
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Frais de livraison : 500 DZD
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Délai de livraison estimé : 1 à 3 jours ouvrés
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La livraison est assurée dans toutes les communes d'Alger par nos partenaires logistiques locaux.
Livraison dans les 69 wilayas d’Algérie
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La livraison est disponible dans toutes les wilayas d’Algérie.
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Les frais et délais de livraison varient selon la destination et sont calculés en fonction des tarifs de nos partenaires de livraison.
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Les frais exacts seront affichés lors de la commande.
Suivi de commande
Une fois votre colis expédié, vous recevrez une notification par e-mail ou SMS avec un lien ou un numéro de suivi, si disponible.
Problèmes de livraison
Si vous ne recevez pas votre commande dans les 7 jours ouvrés suivant l’expédition, veuillez nous contacter à contactcyly@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire auprès du service de livraison concerné.
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