Politique d’expédition

Délais de traitement

Toutes les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation. Vous recevrez un e-mail une fois votre commande expédiée.

Livraison à Alger

  • Frais de livraison : 500 DZD

  • Délai de livraison estimé : 1 à 3 jours ouvrés

  • La livraison est assurée dans toutes les communes d'Alger par nos partenaires logistiques locaux.

Livraison dans les 69 wilayas d’Algérie

  • La livraison est disponible dans toutes les wilayas d’Algérie.

  • Les frais et délais de livraison varient selon la destination et sont calculés en fonction des tarifs de nos partenaires de livraison.

  • Les frais exacts seront affichés lors de la commande.

Suivi de commande

Une fois votre colis expédié, vous recevrez une notification par e-mail ou SMS avec un lien ou un numéro de suivi, si disponible.

 

Problèmes de livraison

Si vous ne recevez pas votre commande dans les 7 jours ouvrés suivant l’expédition, veuillez nous contacter à contactcyly@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire auprès du service de livraison concerné.

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